Obchodné podmienky

Predávajúci zatiaľ nie je identifikovaný; majiteľ uviedol, že ešte nemá firmu. IGNIS je značka, nie úplná identifikácia predávajúceho. Pred používaním dokumentu treba vyriešiť oprávnenie na podnikanie podľa konkrétnej situácie a doplniť zákonné údaje.

• Obchodné meno alebo meno a sídlo či miesto podnikania: nedoplnené.
• IČO, register a prípadne DIČ / IČ DPH: nedoplnené podľa právneho postavenia.
• E-mail, telefón a adresa na reklamácie a vrátenie: nedoplnené.

Návrh vychádza zo slovenského spotrebiteľského práva, najmä zákona č. 108/2024 Z. z. a Občianskeho zákonníka. Nenahrádza individuálne právne posúdenie.

Pri tovare sú uvedené veľkosti, opis a cena. Pred odoslaním objednávky zákazník skontroluje položky, množstvá a kontaktné a doručovacie údaje. Objednávku odošle tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“.

Obchod aktuálne zobrazí číslo uloženej objednávky; automatické e-mailové potvrdenie zatiaľ nie je zavedené. Treba ešte určiť a zosúladiť okamih uzavretia zmluvy, potvrdenie na trvanlivom médiu a postup pri nedostupnom tovare. Uloženie objednávky nenahrádza povinné predzmluvné informácie.

Ceny sú uvedené v eurách. Platba je iba na dobierku pri prevzatí; objednávkový formulár neprijíma platbu kartou.

Cena dopravy, poplatok za dobierku, krajiny doručenia, dopravca, lehota dodania a daňové postavenie predávajúceho ešte neboli potvrdené. Návrh nesľubuje bezplatnú dopravu ani konkrétnu lehotu.

Súčasný súhrn uvádza dopravu ako „potvrdíme e-mailom“. Konečná cena vrátane povinných nákladov, prípadne zákonom prípustný spôsob ich výpočtu, musí byť zákazníkovi známa pred záväzným objednaním; poplatky nemožno jednostranne pridať až potom.

Riziko poškodenia alebo straty pri spotrebiteľskom nákupe spravidla prechádza prevzatím tovaru zákazníkom alebo ním určenou osobou odlišnou od dopravcu. Zákonné práva pri nedodaní alebo omeškaní zostávajú zachované.

Pri bežnom nákupe trička na diaľku má spotrebiteľ právo odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri zákonných výnimkách a osobitných prípadoch sa uplatní príslušná právna úprava; samotné rozbalenie bežného trička toto právo neruší.

Odstúpenie stačí oznámiť jednoznačným vyhlásením na kontakt predávajúceho, ktorý treba doplniť. Osobitný formulár nie je povinný. Tovar sa odošle alebo odovzdá späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

Predávajúci vráti prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší bežný ponúkaný spôsob doručenia do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Pri tovare môže refundáciu zadržať do jeho prijatia alebo preukázania odoslania, podľa toho, čo nastane skôr.

Priame náklady vrátenia znáša spotrebiteľ iba vtedy, ak bol o tejto povinnosti riadne vopred informovaný. Zodpovedá len za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebného zistenia povahy, vlastností a funkčnosti tovaru, za podmienok zákona. Chýbajúce poučenie môže lehotu na odstúpenie predĺžiť.

Vzor oznámenia — doplniť adresáta: Predávajúci [meno, adresa, e-mail]. Oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tovar […], objednaný dňa […] / prevzatý dňa […]. Meno a priezvisko spotrebiteľa: […]. Adresa: […]. Dátum: […]. Podpis, iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe: […].

Pri novom spotrebiteľskom tovare predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má pri dodaní a prejavia sa do dvoch rokov od dodania. Vadu treba vytknúť do dvoch mesiacov od zistenia, najneskôr v rámci zákonnej doby zodpovednosti.

Za zákonných podmienok má spotrebiteľ právo na opravu alebo výmenu, prípadne primeranú zľavu alebo odstúpenie. Náprava musí byť bezplatná, v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.

Predávajúci poskytne písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie lehotu odstránenia. Tá spravidla nesmie presiahnuť 30 dní, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod mimo jeho vplyvu. Kontakty a adresa na reklamácie čakajú na doplnenie. Týmto návrhom sa zákonné práva neobmedzujú.

Blackjack používa propagačné IGNIS mince. Účet začína s 200 mincami; 100 mincí predstavuje 1 € zľavového kreditu, maximum je 500 mincí. Hráč môže skončiť a previesť aktuálny zostatok na kredit. Tým sa hranie s týmto zostatkom končí; rozhrané kolo sa nedohráva a jeho stávka sa nevracia.

Nepoužitý kredit sa po prihlásení odpočíta z ďalšej objednávky, najviac 5 € a do ceny tovaru. Nejde o výplatu peňazí. Pravidlá pri zrušení objednávky alebo vrátení a právne posúdenie propagácie treba ešte doplniť.

Vernostné body sú samostatné: za každé zaplatené tričko patrí 10 bodov a zberateľská minca stojí 30 bodov. Darček k skorým objednávkam body neodpočítava. Živé pripisovanie bodov a podmienky doručenia odmeny nie sú dokončené; podrobnosti sú na stránke Body a odmeny.

Spotrebiteľ môže najprv požiadať predávajúceho o nápravu. Ak žiadosť zamietne alebo do 30 dní neodpovie, za zákonných podmienok možno podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušný subjekt treba potvrdiť podľa predávajúceho; informácie poskytuje Slovenská obchodná inšpekcia.

Spracúvanie údajov opisuje návrh ochrany osobných údajov. Pred používaním treba oba dokumenty doplniť a odborne skontrolovať.